Informações Importantes

Obs: Imagens meramente ilustrativas. As imagens apresentadas podem conter alguns itens opcionais que não fazem parte da configuração inicial dos produtos. Consulte um vendedor para maiores informações. A indústria reserva o direito de realizar alterações no design e especificações dos equipamentos sem aviso prévio.

Pedido

O prazo de embarque é de 15 a 30 dias após aprovação do pedido. Para qualquer outra necessidade de prazo, os canais de atendimento da EQUIPO CLASS estão totalmente à disposição.
Seu produto estará pronto para ser embarcado quando você receber um e-mail informando sobre a emissão da nota fiscal eletrônica (NF-e) através do e-mail cadastrado. Junto dele constarão informações sobre a transportadora e prazo de entrega.
Qualquer dúvida poderá ser esclarecida pelo e-mail: comercial@equipoclass.com.br e telefones: (21) 3502-2214 ou (21) 96464-0407.

Frete

O frete é cortesia, desde que em horário comercial de segunda a sexta-feira. Exceto para os estados do AMAZONAS, AMAPÁ, ACRE, PARÁ, TOCANTINS E RORAIMA. Para entregas fora do horário comercial, sábados, domingos ou feriados, será cobrado adicional de frete pela transportadora.
O frete pago pela OLSEN até o destino não contempla custos de armazenamento, reentregas, agendamentos de entregas especiais em horários fora do permitido pelo código de postura do seu município ou fora do horário comercial, ou que necessite de desmontagem das embalagens para passagens em locais com escadarias, portas estreitas, entre outros obstáculos. Estes custos, se houver, serão cobrados do adquirente.
Para que tudo seja previsto e eliminados os contratempos, disponibilizamos os contatos dos técnicos de cada estado (clique aqui), para que escolha um de sua preferência, visando auxiliá-lo nas situações acima citadas, e, se necessário, na revisão da infraestrutura do local, para posteriormente executar a instalação dos equipamentos e checar a integridade dos mesmos nas suas embalagens, pois, após a assinatura do recebimento da mercadoria, finda a responsabilidade da transportadora sobre possíveis danos de transporte.